Список имен доступен по ссылке
А если нужного имени нет – напишите на privet@videopodarok24.ru, и мы добавим новое имя в течение 10 дней.

Позвоните или напишите нам, мы всё поправим.

Видеоподарки создаются автоматически, поэтому как фотографии были загружены, так они и появляются в видео. Но это не беда, напишите нам или позвоните, мы переделаем видео бесплатно.

В соответствии с ФЗ-54 мы обязаны выслать Вам электронный чек, его Вы и получили. Письмо с видеоподарком придёт по готовности.

Проверьте папку со спамом, если там нет писем от нас – свяжитесь с нами (звоните или пишите на privet@videopodarok24.ru), мы обязательно найдём Ваш видеоподарок.

Конечно, для этого Вам необходимо написать нам письмо с описанием желаемого результата.

Видеоподарок придёт Вам на электронную почту, которую Вы укажете при заказе. Если Вы зашли с компьютера, нажмите кнопку «скачать» справа сверху. Если у Вас Android, эта кнопка находится снизу справа. Если у Вас iPhone, скачать видеоподарок в фотопленку нельзя, но его можно посмотреть онлайн.

Если видео не воспроизводится в браузере, попробуйте сменить браузер или скачать видео на компьютер. Если видео не получается скачать или файл скачивается не полностью, пишите или звоните нам. Если видео скачалось, но не воспроизводится на компьютере, попробуйте другую программу воспроизведения (VLC player – отличная бесплатная программа, но Вы можете использовать любую другую, которая Вам нравится).

Размер фотографий должен быть меньше 8Мб c разрешением *.jpeg или *.jpg. Если Ваши фотографии больше, уменьшите их размер любым доступным способом или используйте другие фотографии.

Видео создаётся и отправляется на электронную почту в течение 30 минут. В часы высокой загрузки время может быть немного увеличено.

Конечно, информацию о скидках можно получить в разделе Скидки.

Да, мы разработали несколько вариантов сотрудничества. Если Вы хотите стать нашим партнером – напишите нам письмо

Промокод вводится на шаге подтверждения, под кнопкой «подтвердить» есть небольшая надпись «ввести промокод» - нажмите на нее, появится поле для его ввода.

Просто нажмите кнопку «Купить» в разделе Скидки под нужным вам количеством видео. Далее, если у вас еще нет личного кабинета, вам предложат зарегистрироваться. Если личный кабинет есть, будет необходимо войти на сайт. Если вы уже зарегистрированы и вошли на сайт, то сразу перейдёте к оплате. После оплаты в вашем личном кабинете появится оплаченное вами количество видеоподарков. Там есть ссылки на создание и скачивание готовых видеоподарков.

Видео по ссылке можно будет скачать до 15 января.

Скажем без стеснения: в прошлом году, всем детям понравился наш видеоподарок. А чтобы Вы были спокойны, перед оплатой можно посмотреть непосредственно Ваше видео.